Envíos

INFORMACIÓN DE ENTREGA

Para garantizar una entrega rápida y oportuna a nuestros valiosos clientes, Kocca Online Store coopera con los mejores servicios de entrega urgente disponibles. Los servicios de entrega se seleccionan de acuerdo con el destino de su envío, así como el tipo de producto (s) que se envía. Una lista de Países y los costos básicos estimados pueden ser fuente en "Países y costos".

Los gastos de envío enumerados aquí pueden cambiar según la cantidad de artículos comprados y el peso volumétrico de su paquete.

El costo final del envío aparecerá en su Carrito de compras antes del pago y se agregará al monto total de su pedido en la pantalla de Pago.

El importe total se le cobrará en el momento de la confirmación del pago, excepto los derechos de aduana o los costes de importación adicionales.

Por lo tanto, los derechos de aduana adicionales (que solo deben pagarse fuera de la UE) se pagarán al mensajero en el momento de la entrega.

Las entregas al Reino Unido estarán sujetas a aranceles aduaneros para pedidos a partir de 135 libras.

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Los pedidos se procesan las 24 horas del día, los 7 días de la semana y son preparados por nuestro almacén entre las 9am y las 5pm GMT de lunes a viernes. Los pedidos realizados después de las 5 de la tarde del viernes se prepararán el lunes siguiente.

Tenga en cuenta que los compradores por primera vez pueden sufrir retrasos en el procesamiento debido a la necesaria aclaración de identidad e información.

Tenga en cuenta que no podemos garantizar que será posible realizar cualquier cambio en los pedidos que se hayan pagado y entrado en nuestro sistema.