INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PER LA CLIENTELA E POTENZIALE CLIENTELA

OGGETTO: informativa ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, relativo alla tutela del trattamento dei dati personali.

 

  1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento dei dati è KOCCA S.r.l., con sede in Nola, Interporto di Nola-lotto C/2 n°1/5. Per maggiori informazioni su come gestiamo i dati, come dettagliato nel prosieguo del documento, si può scrivere al Titolare presso la sede indicata o a privacy@kocca.it

 

  1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA

KOCCA S.r.l., nella sua qualità di Titolare del trattamento, informa la clientela che i dati forniti da tutti coloro che contattano la società per la futura instaurazione di un rapporto giuridico e dai clienti con cui è in corso un rapporto vengono gestiti per le seguenti finalità:

  1. a) per rispondere alle richieste dei potenziali clienti, utili per l’eventuale successiva instaurazione di un rapporto contrattuale;
  2. b) per la gestione del rapporto contrattuale in essere (ivi compresa la tenuta della contabilità; l’assolvimento dei compiti ed adempimenti previsti da leggi civilistiche, fiscali, contabili, da regolamenti contabili o normative comunitarie, la gestione operazioni creditizie e/o commerciali, la gestione del contenzioso
  3. c) per svolgere analisi statistiche, indagini di mercato e per inviare informazioni pubblicitarie sui prodotti di KOCCA, attraverso l’uso della posta cartacea e del canale telefonico e/o telematico.

 

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario in caso di rapporto contrattuale vigente. L’eventuale rifiuto di fornire i propri dati comporta l’impossibilità per KOCCA di accettare le proposte di acquisto provenienti dal cliente. Per il perseguimento delle attività di indagine di mercato e promozionali, invece, la mancata prestazione del consenso avrà come conseguenza il mancato ricevimento del materiale pubblicitario e non precluderà in alcun modo l’esecuzione del contratto.

 

Per l’esecuzione delle finalità di cui alle lettere a) e b) la base giuridica del trattamento è costituita dalla necessità di eseguire misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato o di adempiere al contratto.

Per l’esecuzione delle finalità promozionali e di marketing di cui alla lettera c) abbiamo necessità di acquisire il suo consenso specifico, che le richiediamo con la compilazione di specifici formulari. Ai clienti verranno inviate notizie e promozioni su prodotti analoghi a quelli acquistati, a meno che essi non richiedano espressamente di non ricevere più informazioni commerciali, inviando un’email al seguente indirizzo: privacy@kocca.it

 

  1. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI

Ogni trattamento è effettuato ad opera di personale specificamente incaricato, che si avvale di strumenti elettronici e non elettronici, configurati in modo da garantire la riservatezza e la tutela dei dati. Il personale è a conoscenza dei dati in funzione dell’area di competenza, per poter svolgere i servizi richiesti.

I dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti: in particolare, i dati personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse; per l’utilizzo dei dati per fini contrattuali, le informazioni saranno conservate per tutta la durata del contratto e per i termini di legge legati alla gestione degli obblighi normativi contabili e fiscali, collegati al contratto stesso.

Quando il trattamento è basato sul consenso, il Titolare può conservare i dati personali sino a quando detto consenso non venga revocato.

 

  1. A CHI COMUNICHIAMO I DATI?

I dati personali utilizzati per le finalità sopra riportate potranno essere comunicati, per iscritto o telefonicamente, alle categorie ed ai soggetti di seguito indicati, che a vario titolo partecipano ai nostri processi aziendali: istituti bancari, assicurativi e finanziari; agenti, concessionari, distributori e rete commerciale in genere; consulenti esterni, trasporti, spedizionieri ed agenti doganali; aziende specializzate nei settori marketing e ricerche di mercato, Amministrazioni pubbliche, per lo svolgimento delle funzioni istituzionali, nei limiti stabiliti dalla legge e dai regolamenti.

L’ambito di eventuale comunicazione dei dati sarà nazionale/europeo.

L’elenco dettagliato di tali soggetti è detenuto presso la Società e può essere agevolmente conosciuto, contattando il Titolare con le modalità sopra descritte.

 

Oltre a quanto riferito, i dati non saranno oggetto di diffusione.

 

  1. QUALI SONO I SUOI DIRITTI?

In relazione al trattamento dei dati personali Lei potrà, rivolgendosi a KOCCA S.r.l. ai contatti sopra indicati, esercitare i seguenti diritti,:

– revocare il consenso in ogni momento. Lei può revocare il consenso al trattamento dei suoi dati personali espresso per i diversi trattamenti che lo richiedono.

– opporsi al trattamento dei propri Dati. Lei può opporsi al trattamento dei propri dati per motivi connessi alla sua situazione particolare, quando il trattamento avviene su una base giuridica diversa dal consenso o dall’esecuzione del contratto.

– accedere ai propri Dati. Lei ha diritto ad ottenere informazioni sui dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei dati trattati.

– verificare e chiedere la rettificazione. Lei può verificare la correttezza dei propri dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.

– ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, Lei può richiedere la limitazione del trattamento dei suoi Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.

– ottenere la cancellazione o rimozione dei suoi Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, Lei può richiedere la cancellazione dei suoi Dati da parte del Titolare.

– ricevere i propri dati o farli trasferire ad altro titolare. Lei ha diritto di ricevere i suoi dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul suo consenso, su un contratto di cui Lei è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.

– proporre reclamo. Lei può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziaria.